Carrinho abandonado é um desafio conhecido no e-commerce. O cliente visita a loja, escolhe os produtos, adiciona ao carrinho e simplesmente sai. Isso pode ocorrer por diversos motivos: distração, dúvidas, falhas no pagamento, entre outros. E cada abandono representa uma receita que ficou pelo caminho.Recuperar carrinhos abandonados não é mais uma opção: é uma necessidade para quem busca...

Já dizia o gato Cheshire, personagem de Lewis Carroll, no livro Alice no País das Maravilhas: "Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve". E, não é que ele está certo? E isso vale também para negócios. Em um e-commerce, se a gente não sabe que métricas acompanhar e o que queremos alcançar, qualquer métrica serve.Ter um planejamento do que quer alcançar a curto e longo pra...

Comprar online faz parte do dia a dia da maioria dos brasileiros, principalmente após a pandemia, em que o número de compradores digitais deu um salto. Em 2023, o e-commerce brasileiro chegou ao marco de R$ 185,7 bilhões segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), representando um crescimento de 10% se comparado ao ano de 2022.Mas, assim como houve um aumento dos compra...

À medida que nos aproximamos da tão esperada temporada de Black Friday, a atenção dos e-commerces está totalmente voltada para garantir o sucesso nas vendas. Neste cenário, surge uma dica valiosa destacando a importância discreta, mas incrivelmente impactante, das múltiplas opções de pagamento.A Importância das Múltiplas Opções de Pagamento na Black FridayEntendemos que a Black Frida...

Você já deve ter experimentado a frustração de adicionar itens ao seu carrinho de compras online, mas não conseguir concluir a compra. Infelizmente, você não está sozinho. Estima-se que cerca de 69% dos carrinhos de compra são abandonados em todo o mundo. Isso representa uma perda significativa para as empresas. Mas como minimizar esse número e recuperar algumas dessas vendas perdidas? A...

A taxa média global de abandono de carrinhos é bastante alta, cerca de 77,73%, segundo estudo recente da Barilliance. Sendo assim, podemos notar que este é um problema que afeta a maioria das lojas virtuais.Na wBuy, é possível reverter o abandono de carrinhos facilmente usando o SAK, uma automação da Empreender que possui a API oficial do WhatsApp e certificação do grupo Meta.Leia este ar...

Todo produto vendido online precisa ser enviado ao consumidor de alguma forma ? e a experiência de entrega conta muito para a fidelização do seu cliente. Você sabia que, de acordo com pesquisa feita em 2022 pela CX Trends sobre a experiência do consumidor com varejo online, o motivo que mais faz os clientes desistirem da compra é o valor muito alto do frete? Logo, ter processos logísticos b...

O carrinho abandonado é um problema recorrente nas lojas virtuais. Com a vantagem de comparar os preços rapidamente, sem necessidade de sair do lugar, o consumidor tem a liberdade de visitar a página concorrente apenas a um clique da sua.Mas, o que você tem feito para reduzir ao máximo o índice de abandono que poderia converter em mais vendas para o seu negócio?Caso o seu e-commerce ainda n...

Transforme seu problema com frete em um motivador de vendas na Black Friday! Confira 5 excelentes estratégias (com dica de tecnologia) para aplicar no seu e-commerce.A gigantesca relevância do Frete nas vendas da Black FridayAqui vão alguns dados relevantes extraídos da Pesquisa Abandono de Carrinho da Opinion Box (Abril/2022), feita com mais de 2 mil pessoas: 78% dos entrevistados desistem de...

 5 formas para Reverter Carrinho Abandonado no e-commerceO abandono do carrinho de compras é um dos problemas mais frequentes enfrentados pelas lojas virtuais. Por mais que não exista uma fórmula 100% eficaz para resolver esse problema, é possível melhorar a experiência do usuário para reverter o carrinho abandonado no e-commerce.Comprar online pode gerar alguns hábitos curiosos. Você co...