Oferecer boas condições de frete deixou de ser apenas um detalhe logístico e se tornou um dos fatores mais decisivos na hora da compra online.Para o cliente, o frete é diretamente associado a conveniência, custo-benefício e confiança, reflexo de uma boa logística para e-commerce.Para o lojista, ele pode ser a chave para aumentar as conversões e reduzir o abandono de carrinho.Neste guia,...

A wBuy fortalece sua missão de empoderar empreendedores, democratiza o acesso ao e-commerce e avança como uma das plataformas mais completas e acessíveis do país.A wBuy, plataforma brasileira líder em soluções para e-commerce, anuncia a aquisição estratégica da concorrente Wave Lojas Virtuais, em um movimento que fortalece sua área comercial, amplia a base de clientes e consolida sua pr...

O checkout é, sem dúvidas, o momento mais crítico da jornada de compra no e-commerce. E a verdade é simples: não basta atrair o cliente até essa etapa ? é fundamental garantir que ele conclua o pagamento.Dados da Gartner (2024) revelam um cenário preocupante: mais de 54% das perdas de vendas no e-commerce estão diretamente ligadas a problemas no checkout. Seja por processos lentos, erro...

 Carrinho abandonado é um desafio conhecido no e-commerce. O cliente visita a loja, escolhe os produtos, adiciona ao carrinho e simplesmente sai. Isso pode ocorrer por diversos motivos: distração, dúvidas, falhas no pagamento, entre outros. E cada abandono representa uma receita que ficou pelo caminho.Recuperar carrinhos abandonados não é mais uma opção: é uma necessidade para quem busca...

Você montou sua loja virtual, escolheu produtos incríveis, definiu os preços mais competitivos e está com tudo pronto para efetuar as vendas e conquistar os seus primeiros clientes. Agora, chegou o momento de estruturar um dos pilares mais importantes para o sucesso do seu e-commerce: a logística.É ela que vai garantir que seus produtos cheguem aos clientes de forma rápida, segura e eficien...

 Confira algumas dicas de como escolher transportadoras adequadas para a sua loja e garantir eficiência nas entregas.Escolher as transportadoras certas para a entrega do e-commerce é fundamental. Afinal, o lojista precisa garantir que as mercadorias cheguem em perfeito estado para os seus clientes.Sendo assim, se a transportadora não oferecer um serviço eficiente, pontual e de qualidade, o cl...

A inteligência artificial (IA) tem mudado profundamente a forma como as empresas atraem, engajam e convertem clientes. Com a automação de processos, personalização das mensagens e análise de dados em tempo real, as estratégias de marketing se tornaram mais eficazes e ágeis.Soluções como Zenvia Customer Cloud, que utiliza IA generativa em chatbots e atendimento, são exemplos de como a te...

A cada dia surge uma nova tecnologia, seja de texto, criação de fotos e vídeos, chatbots, entre outras. A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando o mundo, trazendo mudanças rápidas para todos os setores.No e-commerce, a IA está promovendo transformações significativas por meio da automação inteligente, hiperpersonalização emocional e integração total nos processos de venda...

Vender mais e melhor é o objetivo de todo lojista. Mas, para isso, é essencial contar com ferramentas que otimizem a experiência de compra e incentivem o cliente a adquirir mais produtos. Pensando nisso, a wBuy trouxe atualizações estratégicas para potencializar suas vendas com Upsell e Cross-sell. Vamos explorar essas novidades e como elas podem fazer a diferença no seu negócio!Novidade n...

Na wBuy, estamos sempre buscando maneiras de otimizar a experiência dos lojistas e tornar suas operações mais eficientes. Por isso, lançamos duas novas funcionalidades que vão facilitar a gestão do seu e-commerce e melhorar a comunicação com seus clientes.Confira as novidades e como elas podem impactar suas vendas!Impressão da Separação de Itens: Mais Agilidade na ExpediçãoSabemos que...