Todo produto vendido online precisa ser enviado ao consumidor de alguma forma ? e a experiência de entrega conta muito para a fidelização do seu cliente. Você sabia que, de acordo com pesquisa feita em 2022 pela CX Trends sobre a experiência do consumidor com varejo online, o motivo que mais faz os clientes desistirem da compra é o valor muito alto do frete? Logo, ter processos logísticos b...

Datas comemorativas como a Black Friday, que acontece no próximo dia 25 de novembro, são excelentes oportunidades para criar estratégias e vender mais no e-commerce. Isso porque nesses períodos os consumidores se mostram mais propensos a aproveitar as ofertas e comprar.Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção é que a Black Friday de 2022 mo...

Se você tem um e-commerce, nós sabemos que um de seus maiores pesadelos são os pedidos não pagos, sejam eles decorrentes de boletos, pix ou checkout abandonados, não é verdade?Você pode até pensar que não existe solução para isso, mas hoje vamos te mostrar que existem algumas dicas e truques para te ensinar como converter esses pedidos, além de fazer um bom pós venda e melhorar a expe...

O carrinho abandonado é um problema recorrente nas lojas virtuais. Com a vantagem de comparar os preços rapidamente, sem necessidade de sair do lugar, o consumidor tem a liberdade de visitar a página concorrente apenas a um clique da sua.Mas, o que você tem feito para reduzir ao máximo o índice de abandono que poderia converter em mais vendas para o seu negócio?Caso o seu e-commerce ainda n...

Um levantamento feito em agosto de 2022 pela Fidelizar Mais apontou que e-commerces de moda atingiram pico de ROI de até 160 vezes com fidelização de clientes, estando em média com um ROI de 21 vezes o investimento em retenção de clientes.Nesse estudo, foi levado em consideração e-commerces focados em moda praia, moda unissex, moda plus size e moda feminina, com faturamento mensal total de...

Transforme seu problema com frete em um motivador de vendas na Black Friday! Confira 5 excelentes estratégias (com dica de tecnologia) para aplicar no seu e-commerce.A gigantesca relevância do Frete nas vendas da Black FridayAqui vão alguns dados relevantes extraídos da Pesquisa Abandono de Carrinho da Opinion Box (Abril/2022), feita com mais de 2 mil pessoas: 78% dos entrevistados desistem de...

O que é Upselling? Upselling é relacionado fazer upgrade. Você pode oferecer para o cliente a possibilidade de melhorar o que ele está levando.Um exemplo dia no seu dia a dia é em fast-food o Mcdonald's aplica muito isso, você compra uma batata média e te oferecem uma batata grande por apenas mais um R$ 1,00então ou seja você está fazendo o upgrade e investindo mais um pouco.Você pode a...

Como você já deve ter percebido as lojas virtuais tem se destacado bastante no mercado virtual mas só tem um detalhe quando entramos nesse mercado enfrentamos um desafio inicial que é: qual produto escolher para vender?Por isso que nesse artigo aqui separamos 5 produtos mais vendidos na internet, mas antes vamos te ajudar a definir os seus próprios produtos vencedores também.1.Comece pela su...

Semelhante a uma loja física montada na rua 25 de Março, um e-commerce precisa buscar estratégias para se destacar.Sendo assim, é imprescindível investir em ações de marketing para vender mais em seu e-commerce, do contrário o cliente não vai comprar na sua loja.Começar um novo negócio requer pesquisa de mercado e planejamento. Além disso, considere investir numa estrutura online que p...

Esclareça de uma vez por todas as dúvidas que perseguem vários empreendedores: o que é precificação, e como realizá-la?A precificação é um dos maiores desafios de qualquer empreendedor, principalmente para quem está começando agora no mundo dos negócios.Apesar de parecer uma coisa fácil e simples de ser feita, não é! Isso por que não é só colocar o preço que você imagina em um...