Nos últimos anos, as carteiras digitais deixaram de ser apenas uma tendência para se tornarem um dos pilares mais importantes do comércio eletrônico moderno. Apple Pay, Google Pay e outras soluções evoluíram rapidamente, impulsionadas pela digitalização do varejo e pela mudança no comportamento de compra do consumidor. Hoje, elas representam mais do que conveniência: são ferramentas es...

A NRF 2025, o maior evento global do setor de varejo, foi um espaço repleto de insights inovadores e tendências que estão transformando a indústria. Ao longo dos três dias de conferência e da Masterclass bônus, diversos líderes e marcas apresentaram estratégias e visões sobre como o varejo está se moldando para o futuro. Vamos fazer um resumo dos principais pontos abordados em cada dia:...

O FFX Group promoveu a Master Quarta após a NRF 2025, trazendo uma visão clara e insights importantes sobre todos os pontos abordados durante o evento. O futuro do varejo vem com um foco intenso em como a tecnologia, o comportamento do consumidor e as experiências personalizadas estão moldando o setor. Aqui estão as principais tendências observadas durante a Master Quarta:1. O Poder do Letra...

A NRF 2025, maior evento global do setor de varejo, trouxe discussões inspiradoras e transformadoras sobre o futuro da indústria. Reunindo líderes visionários, como Dylan Lauren (filha de Ralph Lauren) e Alex, CEO da A Corp, além de painéis sobre inovação, sustentabilidade e experiências memoráveis, o terceiro e último dia da conferência destacou estratégias para enfrentar os desafios...

A NRF 2025 trouxe insights valiosos sobre como marcas de todos os tamanhos podem se reinventar e crescer em um cenário de consumo cada vez mais inclusivo e conectado às emoções e necessidades do cliente. Este ano, a feira contou com participações inspiradoras, como a de Tracee Ellis Ross, fundadora da PATTERN Beauty, e Tommy Hilfiger, ícone do estilo de vida americano. Vamos explorar as li?...

O primeiro dia da NRF (National Retail Federation) 2025, o maior evento global para o setor varejista, trouxe insights poderosos sobre como a Inteligência Artificial (IA), a cultura de inovação e a reinvenção de marcas icônicas estão moldando o futuro do varejo. Líderes compartilharam as principais tendências e soluções para um mercado cada vez mais competitivo e focado na experiência ...

Uma das épocas mais esperada do ano, tanto para lojistas quanto para consumidores, é a Black Friday. Também pudera, quem não gosta de comprar com desconto?Mas, para se destacar em meio às milhares de lojas que oferecem descontos incríveis nesta data, é essencial planejar as melhores ofertas para Black Friday. Este guia vai te mostrar como criar ofertas irresistíveis que capturam a atençã...

No varejo online, onde cada clique, visualização e interação do cliente fornece informações valiosas, a análise de dados comportamentais se tornou essencial para o sucesso dos negócios. Afinal, é através desses dados que temos uma compreensão detalhada de como os consumidores interagem com a marca, permitindo que os varejistas ajustem suas estratégias em tempo real para aumentar as con...

Todo empreendedor sabe que é comum lidar com a perda de clientes. Isso pode acontecer por diversos motivos, desde a insatisfação ou falta de interesse pelo seu produto ou serviço, até a atração por ofertas de concorrentes.Embora essa situação seja desagradável, incômoda e preocupante, existem várias estratégias que podem ajudar a recuperar esses clientes. Apesar de não ser uma tarefa...

No que diz respeito a manter o negócio vendendo bem, atrair novos consumidores é crucial. Porém, apesar de muitos avanços na automação de marketing, várias práticas ainda se baseiam fortemente em dados transacionais e demográficos para moldar a jornada do cliente. Essas práticas, embora úteis, muitas vezes falham em capturar a complexidade do comportamento do consumidor. Analisar apenas...