O poder do e-mail marketing no e-commerceNos últimos anos, o e-commerce se transformou. As lojas virtuais aprenderam a vender pelas redes sociais, investir em anúncios e criar jornadas completas para o cliente. Mas uma coisa é fato, comprovada por dados: o e-mail marketing continua sendo o canal de maior Retorno sobre o Investimento (ROI).O Fato Incontestável: O ROI do E-mail ROI Imbatível: E...

5 estratégias de marketing digital para impulsionar suas vendasNo e-commerce, não basta apenas atrair clientes: é preciso conhecê-los, engajá-los e fidelizá-los. O CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta que torna isso possível, permitindo que você gerencie relacionamentos de forma inteligente e aumente vendas de forma consistente.Neste artigo, mostramos 5 estratégias de ma...

Nos últimos anos, as carteiras digitais deixaram de ser apenas uma tendência para se tornarem um dos pilares mais importantes do comércio eletrônico moderno. Apple Pay, Google Pay e outras soluções evoluíram rapidamente, impulsionadas pela digitalização do varejo e pela mudança no comportamento de compra do consumidor. Hoje, elas representam mais do que conveniência: são ferramentas es...

 Oferecer boas condições de frete deixou de ser apenas um detalhe logístico e se tornou um dos fatores mais decisivos na hora da compra online.Para o cliente, o frete é diretamente associado a conveniência, custo-benefício e confiança, reflexo de uma boa logística para e-commerce.Para o lojista, ele pode ser a chave para aumentar as conversões e reduzir o abandono de carrinho.Neste guia,...

A wBuy fortalece sua missão de empoderar empreendedores, democratiza o acesso ao e-commerce e avança como uma das plataformas mais completas e acessíveis do país.A wBuy, plataforma brasileira líder em soluções para e-commerce, anuncia a aquisição estratégica da concorrente Wave Lojas Virtuais, em um movimento que fortalece sua área comercial, amplia a base de clientes e consolida sua pr...

O checkout é, sem dúvidas, o momento mais crítico da jornada de compra no e-commerce. E a verdade é simples: não basta atrair o cliente até essa etapa ? é fundamental garantir que ele conclua o pagamento.Dados da Gartner (2024) revelam um cenário preocupante: mais de 54% das perdas de vendas no e-commerce estão diretamente ligadas a problemas no checkout. Seja por processos lentos, erro...

 Carrinho abandonado é um desafio conhecido no e-commerce. O cliente visita a loja, escolhe os produtos, adiciona ao carrinho e simplesmente sai. Isso pode ocorrer por diversos motivos: distração, dúvidas, falhas no pagamento, entre outros. E cada abandono representa uma receita que ficou pelo caminho.Recuperar carrinhos abandonados não é mais uma opção: é uma necessidade para quem busca...

Você montou sua loja virtual, escolheu produtos incríveis, definiu os preços mais competitivos e está com tudo pronto para efetuar as vendas e conquistar os seus primeiros clientes. Agora, chegou o momento de estruturar um dos pilares mais importantes para o sucesso do seu e-commerce: a logística.É ela que vai garantir que seus produtos cheguem aos clientes de forma rápida, segura e eficien...

 Confira algumas dicas de como escolher transportadoras adequadas para a sua loja e garantir eficiência nas entregas.Escolher as transportadoras certas para a entrega do e-commerce é fundamental. Afinal, o lojista precisa garantir que as mercadorias cheguem em perfeito estado para os seus clientes.Sendo assim, se a transportadora não oferecer um serviço eficiente, pontual e de qualidade, o cl...

A inteligência artificial (IA) tem mudado profundamente a forma como as empresas atraem, engajam e convertem clientes. Com a automação de processos, personalização das mensagens e análise de dados em tempo real, as estratégias de marketing se tornaram mais eficazes e ágeis.Soluções como Zenvia Customer Cloud, que utiliza IA generativa em chatbots e atendimento, são exemplos de como a te...