Depois de fazer uma compra online, é normal querer saber exatamente onde o pedido está e quando ele vai chegar. O rastreio de encomendas resolve essa ansiedade em poucos passos: basta ter em mãos o código certo e saber onde consultá-lo.O que é rastreio de encomendasRastreio de encomendas é o processo de acompanhar, em tempo real, o trajeto de um pacote desde a postagem até a entrega. Para ...

A Live Shop da wBuy já está disponível para lojistas de todos os planos, sem custo adicional. A novidade transforma transmissões ao vivo em uma experiência de compra mais interativa, conectando o conteúdo da live diretamente aos produtos da sua loja virtual.As lives já conquistaram espaço nas estratégias de venda online. Elas aproximam marcas e consumidores, permitem apresentar produtos d...

O e-commerce brasileiro continua crescendo a cada ano, e junto com esse crescimento surge um desafio que muitos lojistas enfrentam diariamente: a gestão de trocas e devoluções.Se por um lado vender online se tornou mais acessível, por outro, o pós-venda exige cada vez mais organização, agilidade e controle. Clientes querem respostas rápidas, processos simples e soluções eficientes quando...

KPIs de e-commerce mostram a realidade nua e crua do seu negócio. Sua loja virtual vende todos os dias, a operação logística funciona bem e a plataforma wBuy registra a saída constante de pedidos. Bater as metas mensais de receita gera uma energia contagiante para a equipe inteira. Chega o fechamento do mês, você analisa o saldo final e surge aquela velha frustração silenciosa: cadê o di...

Em um mercado digital cada vez mais competitivo, conquistar a primeira compra é apenas o início da jornada. O crescimento sustentável de um e-commerce depende, em grande parte, da capacidade de manter clientes engajados e incentivar novas compras ao longo do tempo.Nos últimos anos, muitas lojas virtuais passaram a adotar estratégias inspiradas no universo dos jogos. Esse conceito é conhecido...

O e-commerce de moda evoluiu e o comportamento do consumidor acompanhou essa mudança. Hoje, não basta ter um bom produto ou um site funcional. Quem compra online busca segurança para tomar decisões ? especialmente quando falamos de roupas. E é justamente nesse ponto que muitas lojas ainda enfrentam um grande desafio: o cliente não consegue visualizar como a peça vai ficar no próprio corp...

Nos últimos anos, as carteiras digitais deixaram de ser apenas uma tendência para se tornarem um dos pilares mais importantes do comércio eletrônico moderno. Apple Pay, Google Pay e outras soluções evoluíram rapidamente, impulsionadas pela digitalização do varejo e pela mudança no comportamento de compra do consumidor. Hoje, elas representam mais do que conveniência: são ferramentas es...

Confira as vantagens de gerar etiquetas de frete sem precisar negociar uma tabela de frete com a transportadora e saiba como ter até 90% de desconto nos envios.Gerar etiquetas de frete é uma das etapas mais importantes no processo de envio de produtos em qualquer e-commerce. Embora muitas lojas online tenham contratos com transportadoras para garantir preços especiais e serviços personalizados...

Você montou sua loja virtual, escolheu produtos incríveis, definiu os preços mais competitivos e está com tudo pronto para efetuar as vendas e conquistar os seus primeiros clientes. Agora, chegou o momento de estruturar um dos pilares mais importantes para o sucesso do seu e-commerce: a logística.É ela que vai garantir que seus produtos cheguem aos clientes de forma rápida, segura e eficien...

 Confira algumas dicas de como escolher transportadoras adequadas para a sua loja e garantir eficiência nas entregas.Escolher as transportadoras certas para a entrega do e-commerce é fundamental. Afinal, o lojista precisa garantir que as mercadorias cheguem em perfeito estado para os seus clientes.Sendo assim, se a transportadora não oferecer um serviço eficiente, pontual e de qualidade, o cl...