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Trocas e devoluções no e-commerce: como organizar o pós-venda e melhorar a experiência do cliente

Trocas e devoluções no e-commerce: como organizar o pós-venda e melhorar a experiência do cliente

O e-commerce brasileiro continua crescendo a cada ano, e junto com esse crescimento surge um desafio que muitos lojistas enfrentam diariamente: a gestão de trocas e devoluções.Se por um lado vender online se tornou mais acessível, por outro, o pós-venda exige cada vez mais organização, agilidade e controle. Clientes querem respostas rápidas, processos simples e soluções eficientes quando...

5 min

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Estratégias de frete para aumentar a conversão de vendas

Estratégias de frete para aumentar a conversão de vendas

 Oferecer boas condições de frete deixou de ser apenas um detalhe logístico e se tornou um dos fatores mais decisivos na hora da compra online.Para o cliente, o frete é diretamente associado a conveniência, custo-benefício e confiança, reflexo de uma boa logística para e-commerce.Para o lojista, ele pode ser a chave para aumentar as conversões e reduzir o abandono de carrinho.Neste guia,...

4 min

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Como gerar etiquetas de frete sem negociar com transportadoras?

Como gerar etiquetas de frete sem negociar com transportadoras?

Confira as vantagens de gerar etiquetas de frete sem precisar negociar uma tabela de frete com a transportadora e saiba como ter até 90% de desconto nos envios.Gerar etiquetas de frete é uma das etapas mais importantes no processo de envio de produtos em qualquer e-commerce. Embora muitas lojas online tenham contratos com transportadoras para garantir preços especiais e serviços personalizados...

3 min

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O que é o Provador Virtual?

O que é o Provador Virtual?

Acessibilidade quando pensamos em melhorar a forma com que as pessoas compram online, há muitas coisas que podemos fazer para entregar jornadas de consumo mais ricas para os clientes.Especialmente as melhorias que podem impactar diretamente as principais métricas de negócio para o e-Commmerce de moda, como Taxa de Conversão, Ticket Médio, Abandono de Carrinho e Trocas e Devoluções.Você sab...

3 min

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As facilidades da logística reversa na Black Friday

As facilidades da logística reversa na Black Friday

Datas comemorativas como a Black Friday, que acontece no próximo dia 25 de novembro, são excelentes oportunidades para criar estratégias e vender mais no e-commerce. Isso porque nesses períodos os consumidores se mostram mais propensos a aproveitar as ofertas e comprar.Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção é que a Black Friday de 2022 mo...

6 min

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Como evoluir sua Estratégia de Frete para a Black Friday de 2022

Como evoluir sua Estratégia de Frete para a Black Friday de 2022

Transforme seu problema com frete em um motivador de vendas na Black Friday! Confira 5 excelentes estratégias (com dica de tecnologia) para aplicar no seu e-commerce.A gigantesca relevância do Frete nas vendas da Black FridayAqui vão alguns dados relevantes extraídos da Pesquisa Abandono de Carrinho da Opinion Box (Abril/2022), feita com mais de 2 mil pessoas: 78% dos entrevistados desistem de...

4 min

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Tendências do E-commerce para Aplicar em seu Negócio

Tendências do E-commerce para Aplicar em seu Negócio

Nos últimos anos, estar presente na internet já era fundamental para grande parte das empresas. Em 2020, a necessidade de digitalização foi ainda mais evidente com a pandemia do novo Coronavírus e o isolamento social.A transformação digital ficou ainda mais presente, e seus desdobramentos se ressaltaram e promoveram grandes mudanças. A inteligência artificial, o tráfego de bots e a área...

4 min

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57 Integrações para seu Site de Ecommerce que vão te ajudar nas Vendas

57 Integrações para seu Site de Ecommerce que vão te ajudar nas Vendas

Se você trabalha com Ecommerce, deve começar a pensar em como tornar o processo de compra o mais fácil possível para que seus clientes comprem mais e com mais frequência. Para te ajudar nesse processo, hoje nós vamos te mostrar 56 integrações para seu site de Ecommerce que vão te ajudar a vender mais.Ao criar uma loja virtual, você tem que pensar em todo o processo de vendas. Para isso, ...

19 min

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